Listing Agent Course: Prospecting

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ProspectingProspección

Find homeowners who are thinking of selling and earn a listing appointment. This Section gives you the daily routine, the scripts, and the rules for contacting sellers the right way. Encuentra propietarios que están pensando en vender y gana una cita de listado. Esta sección te da la rutina diaria, los guiones y las reglas para contactar a los vendedores de la manera correcta.

4 Plays4 Jugadas 2 Drills2 Prácticas 12 terms12 términos About 45 minutesUnos 45 minutos
PlaysJugadas DrillsPrácticas VocabularyVocabulario ScorecardTarjeta de resultados

Policy and compliance Section. Calls, texts, and emails to sellers are regulated, and so is how you speak to owners who already have an agent. Check the Do Not Call list, get consent for texts, and never promise a price. Confirm directly with your broker or office administrator before acting.

Sección de políticas y cumplimiento. Las llamadas, los mensajes de texto y los correos a los vendedores están regulados, igual que la forma de hablar con propietarios que ya tienen un agente. Revisa la lista de No Llamar, pide consentimiento para los mensajes de texto y nunca prometas un precio. Confirma directamente con tu broker o con el administrador de la oficina antes de actuar.

PlaysJugadas

Four short lessons. Read a Play, then do the Drill that goes with it.Cuatro lecciones cortas. Lee una jugada y luego haz la práctica que le corresponde.

Play 1Jugada 1 Where sellers come fromDe dónde vienen los vendedores
Goal: Know the main sources of seller leads and choose two or three to work every week. Objetivo: Conocer las principales fuentes de clientes vendedores y elegir dos o tres para trabajar cada semana.
  • Your sphere and past clients. The best source. These people already know you. Ask: “Do you know anyone thinking of selling?”
  • Referrals. From past clients, other agents, lenders, attorneys, and insurance agents.
  • Farming. Choose one neighborhood or building and stay in touch with the owners for a long time with useful news: sales nearby, market updates, and local events.
  • Open houses. Meet neighbors, who often know someone who may sell. Collect names with permission.
  • Online leads. Home value requests from your website, social media, and ads. These owners need a fast reply.
  • For sale by owner (FSBO) and expired listings. Owners who tried to sell and did not. They need help, but contact rules are strict (see the Compliance note).
  • Condo buildings. Become the building expert: know the unit sales, the association rules, and the fees.

Pick your three

This month I will work:
1. [source]  Goal: [number] contacts a week
2. [source]  Goal: [number] contacts a week
3. [source]  Goal: [number] contacts a week

Common mistakes

  • Trying every source at once and doing none of them well.
  • Ignoring the sphere and past clients while paying for cold leads.
  • Choosing a farm area by who lives there instead of by market data. Do not target or avoid owners by race, religion, national origin, or any other protected group.
  • Tu esfera de influencia y clientes anteriores. La mejor fuente. Estas personas ya te conocen. Pregunta: “¿Conoce a alguien que esté pensando en vender?”
  • Referidos. De clientes anteriores, otros agentes, prestamistas, abogados y agentes de seguros.
  • Cultivo de zona (farming). Elige un vecindario o un edificio y mantén contacto con los propietarios por mucho tiempo con noticias útiles: ventas cercanas, actualizaciones del mercado y eventos locales.
  • Casas abiertas. Conoce a los vecinos, que muchas veces conocen a alguien que puede vender. Anota los nombres con permiso.
  • Clientes por internet. Solicitudes de valor de la propiedad desde tu sitio web, las redes sociales y los anuncios. Estos propietarios necesitan una respuesta rápida.
  • Propietarios que venden por su cuenta (FSBO) y listados vencidos. Propietarios que intentaron vender y no lo lograron. Necesitan ayuda, pero las reglas de contacto son estrictas (ver la nota de cumplimiento).
  • Edificios de condominios. Conviértete en el experto del edificio: conoce las ventas de unidades, las reglas de la asociación y las cuotas.

Elige tus tres

Este mes voy a trabajar:
1. [fuente]  Meta: [número] contactos por semana
2. [fuente]  Meta: [número] contactos por semana
3. [fuente]  Meta: [número] contactos por semana

Errores comunes

  • Probar todas las fuentes a la vez y no hacer bien ninguna.
  • Ignorar la esfera de influencia y los clientes anteriores mientras pagas por clientes fríos.
  • Elegir una zona según quién vive allí en lugar de según los datos del mercado. No dirijas ni evites a los propietarios por raza, religión, origen nacional ni ningún otro grupo protegido.

Fair housing applies to farming. Choose areas and messages by market data and service, not by the people who live there. Confirm directly with your broker or office administrator before acting.

La ley de vivienda justa aplica al cultivo de zona. Elige las zonas y los mensajes según datos del mercado y servicio, no según las personas que viven allí. Confirma directamente con tu broker o con el administrador de la oficina antes de actuar.

Play 2Jugada 2 The daily seller routineLa rutina diaria con vendedores
Goal: Build a simple daily routine of 60 to 90 minutes that you can keep every day. Objetivo: Armar una rutina diaria sencilla de 60 a 90 minutos que puedas mantener todos los días.
  1. Same time, every day. Block the time in your calendar. Protect it.
  2. Start with the hot leads. Online home-value requests and anyone who replied. Speed matters: reply fast.
  3. Make your contacts. A set number of calls, personal messages, or visits. Use a number you can do every day.
  4. Do one piece of content. A market update, a recent sale, or a short video. Send it to your farm or sphere.
  5. Follow up on yesterday. Anyone who said “call me next week” gets a call next week.
  6. Write every result in your CRM. Name, date, what was said, and the next step. In BoldTrail (kvCore), set a task and a date.
  7. Review once a week. Count contacts, conversations, and appointments. Adjust what is not working.

Example daily plan

9:00  Reply to every new lead
9:15  10 contacts (calls or personal messages)
9:50  Follow up on yesterday's notes
10:10 One piece of content to the farm or sphere
10:25 Update the CRM and set tomorrow's tasks

Common mistakes

  • Waiting until you “feel ready” to call.
  • Not recording results, so no one remembers who asked for a follow-up.
  • Counting activity (messages sent) instead of results (appointments set).
  1. A la misma hora, todos los días. Bloquea el tiempo en tu calendario. Protégelo.
  2. Empieza con los clientes más calientes. Solicitudes de valor de la propiedad por internet y cualquiera que haya respondido. La rapidez importa: responde rápido.
  3. Haz tus contactos. Un número fijo de llamadas, mensajes personales o visitas. Usa un número que puedas cumplir todos los días.
  4. Haz una pieza de contenido. Una actualización del mercado, una venta reciente o un video corto. Envíala a tu zona o a tu esfera.
  5. Da seguimiento a lo de ayer. A quien dijo “llámeme la próxima semana” se le llama la próxima semana.
  6. Anota cada resultado en tu CRM. Nombre, fecha, lo que se dijo y el siguiente paso. En BoldTrail (kvCore), crea una tarea con fecha.
  7. Revisa una vez por semana. Cuenta los contactos, las conversaciones y las citas. Ajusta lo que no funciona.

Plan diario de ejemplo

9:00  Responder a cada cliente nuevo
9:15  10 contactos (llamadas o mensajes personales)
9:50  Dar seguimiento a las notas de ayer
10:10 Una pieza de contenido para la zona o la esfera
10:25 Actualizar el CRM y fijar las tareas de mañana

Errores comunes

  • Esperar a “sentirte listo” para llamar.
  • No anotar los resultados, y nadie recuerda quién pidió un seguimiento.
  • Contar la actividad (mensajes enviados) en lugar de los resultados (citas fijadas).
Play 3Jugada 3 First-contact scripts for sellersGuiones de primer contacto con vendedores
Goal: Make a first contact that is short, honest, and ends with one clear next step: a conversation or a listing appointment. Objetivo: Hacer un primer contacto corto y honesto que termine con un siguiente paso claro: una conversación o una cita de listado.
  1. Say who you are and why you are calling. Use the owner’s name, your name, and Canvas Real Estate.
  2. Ask for a moment. “Is this a good time for two minutes?”
  3. Ask one open question. “What made you start thinking about the value of your home?”
  4. Listen for motivation. Moving, a job, family, money, the market, or just curious. Write it down.
  5. Give a little value. One real fact about recent sales nearby. Do not give a price promise.
  6. Offer the next step. “The best way is a short visit to see the home. I can show you what similar homes sold for. Would Tuesday or Thursday work?”
  7. Confirm in writing. Send the date, time, and address by message or email.

Say it simply: online home-value lead

Hi [Name], this is [Your name] with Canvas Real Estate. You asked about the value of your home at [address]. Is this a good time for two minutes? ... What made you start thinking about it? ... Thank you. A real value needs a short visit to see the home and a look at recent sales nearby. Would Tuesday or Thursday work for 20 minutes?

Say it simply: sphere or past client

Hi [Name], it is [Your name]. I am calling to see how you and the family are. Also, many people I know are asking what their home is worth now. If you or someone you know is thinking of selling, I would be happy to help. Is there anyone I should talk to?

Common mistakes

  • Giving a price on the phone with no data and no visit.
  • Talking about yourself and your awards instead of asking about the owner.
  • Ending with “call me if you need anything” instead of a date.
  1. Di quién eres y por qué llamas. Usa el nombre del propietario, tu nombre y Canvas Real Estate.
  2. Pide un momento. “¿Es buen momento para dos minutos?”
  3. Haz una pregunta abierta. “¿Qué lo hizo empezar a pensar en el valor de su casa?”
  4. Escucha la motivación. Mudanza, un trabajo, la familia, el dinero, el mercado o simple curiosidad. Anótala.
  5. Da un poco de valor. Un dato real de ventas recientes cercanas. No prometas un precio.
  6. Ofrece el siguiente paso. “Lo mejor es una visita corta para ver la casa. Puedo mostrarle en cuánto se vendieron propiedades parecidas. ¿Le queda bien el martes o el jueves?”
  7. Confirma por escrito. Envía la fecha, la hora y la dirección por mensaje o correo.

Dilo de forma sencilla: cliente por internet que pidió el valor

Hola [Nombre], le habla [Su nombre] de Canvas Real Estate. Usted pidió el valor de su casa en [dirección]. ¿Es buen momento para dos minutos? ... ¿Qué lo hizo empezar a pensar en eso? ... Gracias. Un valor real requiere una visita corta para ver la casa y revisar las ventas recientes cercanas. ¿Le queda bien el martes o el jueves por 20 minutos?

Dilo de forma sencilla: esfera de influencia o cliente anterior

Hola [Nombre], habla [Su nombre]. Llamo para saber cómo están usted y su familia. Además, muchas personas que conozco me preguntan cuánto vale hoy su casa. Si usted o alguien que conoce está pensando en vender, con gusto lo ayudo. ¿Hay alguien con quien deba hablar?

Errores comunes

  • Dar un precio por teléfono sin datos y sin una visita.
  • Hablar de ti y de tus premios en lugar de preguntar por el propietario.
  • Terminar con “llámeme si necesita algo” en lugar de una fecha.

Do not promise a price. Never say “I can sell your home for $X.” Value comes from market data and a visit, and the final price is the owner’s decision. Confirm directly with your broker or office administrator before acting.

No prometas un precio. Nunca digas “puedo vender su casa por $X”. El valor sale de datos del mercado y de una visita, y el precio final lo decide el propietario. Confirma directamente con tu broker o con el administrador de la oficina antes de actuar.

Play 4Jugada 4 Owners who sell by themselves, expired listings, and owners with an agentPropietarios que venden solos, listados vencidos y propietarios con agente
Goal: Approach FSBO and expired-listing owners with respect and within the rules, and never interfere with another agent’s listing. Objetivo: Acercarte a propietarios FSBO y de listados vencidos con respeto y dentro de las reglas, y nunca interferir con el listado de otro agente.
  • Check the rules first. Check the Do Not Call list and your office policy before any call or text. Visit rules, texting rules, and consent rules can differ.
  • Know the status. A listing that is active under another agent’s agreement is off limits for solicitation. Check the MLS. A listing that has expired or been withdrawn may be open, but confirm with your broker.
  • FSBO owners. They often want to save the commission. Do not argue with that. Ask what has happened so far (showings, offers, questions) and offer help with one specific thing, such as a market report or how buyer agents work.
  • Expired listings. The owner may be frustrated. Listen first. Ask what they believe went wrong, and share a plan for what you would do differently, without criticizing the previous agent.
  • Owners who say they have an agent. Thank them, wish them well, and stop. Do not try to take another agent’s client.
  • Say what you do, not what others did wrong. No negative words about the owner’s price, the previous agent, or the home.
  • Respect “no.” Add them to your internal do-not-contact list right away.

Say it simply: FSBO owner

Hi [Name], this is [Your name] with Canvas Real Estate. I saw your home is for sale by owner. I am not calling to ask you to list with me. I would like to ask how it is going so far. If it helps, I can send you a free report of recent sales nearby. Would you like that?

Common mistakes

  • Calling numbers on the Do Not Call list.
  • Saying “you will never sell it yourself.”
  • Continuing after the owner says “I have an agent” or “no.”
  • Revisa primero las reglas. Revisa la lista de No Llamar y la política de tu oficina antes de cualquier llamada o mensaje de texto. Las reglas sobre visitas, mensajes de texto y consentimiento pueden ser diferentes.
  • Conoce el estado. Un listado activo con el contrato de otro agente no se puede solicitar. Revisa el MLS. Un listado vencido o retirado puede estar disponible, pero confírmalo con tu broker.
  • Propietarios FSBO. A menudo quieren ahorrar la comisión. No discutas eso. Pregunta cómo ha ido hasta ahora (visitas, ofertas, dudas) y ofrece ayuda con algo específico, como un informe del mercado o cómo trabajan los agentes de compradores.
  • Listados vencidos. El propietario puede estar frustrado. Escucha primero. Pregunta qué cree que salió mal y comparte un plan de lo que harías diferente, sin criticar al agente anterior.
  • Propietarios que dicen que tienen un agente. Agradece, desea lo mejor y termina. No intentes quitarle el cliente a otro agente.
  • Di lo que haces, no lo que otros hicieron mal. Nada negativo sobre el precio del propietario, el agente anterior o la propiedad.
  • Respeta el “no”. Agrégalo de inmediato a tu lista interna de no contactar.

Dilo de forma sencilla: propietario FSBO

Hola [Nombre], le habla [Su nombre] de Canvas Real Estate. Vi que su casa está a la venta por el propietario. No le llamo para pedirle que me contrate. Me gustaría preguntarle cómo va todo hasta ahora. Si le sirve, puedo enviarle un informe gratis de ventas recientes cercanas. ¿Le gustaría?

Errores comunes

  • Llamar a números que están en la lista de No Llamar.
  • Decir “usted nunca podrá venderla solo”.
  • Seguir insistiendo después de que el propietario dice “tengo un agente” o “no”.

Contact rules are law and office policy. The Do Not Call list, texting consent, and the rules about another agent’s client all apply. Do not rely on this Play as legal advice. Confirm directly with your broker or office administrator before acting.

Las reglas de contacto son ley y política de la oficina. Aplican la lista de No Llamar, el consentimiento para mensajes de texto y las reglas sobre el cliente de otro agente. No uses esta jugada como asesoría legal. Confirma directamente con tu broker o con el administrador de la oficina antes de actuar.

DrillsPrácticas

Practice out loud. Copy the setup into Canvas Roleplay (or any AI chat), play the agent, and read the score at the end.Practica en voz alta. Copia el texto en Canvas Roleplay (o en cualquier chat de IA), haz el papel del agente y lee la calificación al final.

Drill 1Práctica 1 An online “What is my home worth?” leadUn cliente por internet: “¿Cuánto vale mi casa?”
ProspectProspecto Carolina, 39, owns a two-bedroom condo in Doral. She asked for a home value on your website one hour ago. She answers the phone in a hurry. Carolina, 39 años, dueña de un condominio de dos habitaciones en Doral. Pidió el valor de su propiedad en tu sitio web hace una hora. Contesta el teléfono con prisa.
Your goalTu meta Learn why she wants the value, and book a listing appointment, without giving a price on the phone. Saber por qué quiere el valor y fijar una cita de listado, sin dar un precio por teléfono.

A strong result

  • You reply fast, introduce yourself, and ask if it is a good time.
  • You ask open questions about her reason and timing.
  • You do not give a price or promise a result. You explain why a visit is needed.
  • You book a day and time and confirm it in writing.

Un buen resultado

  • Respondes rápido, te presentas y preguntas si es buen momento.
  • Haces preguntas abiertas sobre su razón y su plazo.
  • No das un precio ni prometes un resultado. Explicas por qué hace falta una visita.
  • Fijas un día y una hora y lo confirmas por escrito.
Act as a real home seller in a role play of a first phone call. Do not break character until the session ends.

Profile: Carolina, 39, owns a two-bedroom condo in Doral. One hour ago she asked for a home value on a real estate website. She is busy at work and answers quickly. She is polite but wants a number right away.

Hidden facts. Share each one only when the agent asks a good open question about it:
1. Her job may move her to Atlanta in about six months.
2. A neighbor in her building sold last month, and she heard the price.
3. She also asked another agent for a value last week and has not decided.
4. She is nervous about how much the building's fees and assessments may affect a sale.

How to behave: Start with "Can you just tell me what my condo is worth?" If the agent gives a price on the phone, promises a result, speaks badly about another agent, or only talks about themselves, become less interested and note it as an error at the end. If the agent asks open questions, explains why a short visit and recent sales are needed, and proposes a specific day and time, become more open.

Win condition: The agent learns at least three of the four hidden facts and books a 20-minute visit for a specific day and time. If that happens, repeat the appointment and end the session.

The agent speaks first. When the session ends, write DONE. Then give a score from 1 to 10 and three notes: two things the agent did well and one thing to change. Also list which hidden facts the agent found. Use plain, simple English.
Actúa como una vendedora real en un juego de rol de una primera llamada telefónica. No salgas del personaje hasta que termine la sesión.

Perfil: Carolina, 39 años, dueña de un condominio de dos habitaciones en Doral. Hace una hora pidió el valor de su propiedad en un sitio web de bienes raíces. Está ocupada en el trabajo y contesta rápido. Es amable pero quiere un número de inmediato.

Datos ocultos. Comparte cada uno solo cuando el agente haga una buena pregunta abierta sobre ese tema:
1. Su trabajo podría trasladarla a Atlanta en unos seis meses.
2. Un vecino de su edificio vendió el mes pasado y ella supo el precio.
3. También pidió un valor a otro agente la semana pasada y todavía no decide.
4. Le preocupa cuánto pueden afectar una venta las cuotas y las cuotas especiales del edificio.

Cómo comportarte: Empieza con "¿Me puede decir cuánto vale mi condominio?" Si el agente da un precio por teléfono, promete un resultado, habla mal de otro agente o solo habla de sí mismo, pierde interés y anótalo como un error al final. Si el agente hace preguntas abiertas, explica por qué hacen falta una visita corta y las ventas recientes, y propone un día y una hora concretos, ábrete más.

Condición de éxito: El agente descubre por lo menos tres de los cuatro datos ocultos y fija una visita de 20 minutos para un día y una hora concretos. Si eso pasa, repite la cita y termina la sesión.

El agente habla primero. Cuando termine la sesión, escribe LISTO. Luego da una calificación del 1 al 10 y tres notas: dos cosas que el agente hizo bien y una cosa que debe cambiar. Indica también cuáles datos ocultos encontró el agente. Usa español claro y sencillo.
Drill 2Práctica 2 An owner selling by himselfUn propietario que vende por su cuenta
ProspectProspecto Jorge, 60, is selling his house in Weston by himself (FSBO). It has been on the market for six weeks. The agent has checked the Do Not Call list and the number is on his own sign. Jorge is firm and a little proud. Jorge, 60 años, vende su casa en Weston por su cuenta (FSBO). Lleva seis semanas en el mercado. El agente revisó la lista de No Llamar y el número está en su propio letrero. Jorge es firme y un poco orgulloso.
Your goalTu meta Earn his trust and a short meeting to share a market report, without arguing about commission and without promising a price. Ganar su confianza y una reunión corta para compartir un informe del mercado, sin discutir la comisión y sin prometer un precio.

A strong result

  • You say you are not calling to ask for the listing, and you ask how it is going.
  • You listen to his experience with showings, offers, and buyer agents.
  • You do not criticize his price or say he cannot sell by himself.
  • You offer a free market report, and book a specific time to share it.
  • If he says no, you thank him and stop.

Un buen resultado

  • Dices que no llamas para pedir el listado y preguntas cómo va todo.
  • Escuchas su experiencia con las visitas, las ofertas y los agentes de compradores.
  • No criticas su precio ni dices que no puede vender solo.
  • Ofreces un informe gratis del mercado y fijas una hora concreta para compartirlo.
  • Si dice que no, le das las gracias y terminas.
Act as a real home seller in a role play of a phone call from an agent. Do not break character until the session ends.

Profile: Jorge, 60, is selling his house in Weston by himself (for sale by owner). It has been listed for six weeks. He wants to save the commission. He is firm, proud, and a little tired of agents calling.

Hidden facts. Share each one only when the agent asks a good open question about it:
1. He has had three showings and one low offer, about 8 percent below his asking price. He said no.
2. Two buyer agents asked him to pay a commission, and he did not understand how that works.
3. He needs to sell within four months because he is moving closer to his daughter.
4. He is open to a market report, but he does not want anyone to pressure him.

How to behave: Start with "I am not interested in listing. I do not pay commissions." If the agent argues, says he cannot sell by himself, criticizes his price, or promises a higher price, become more closed and note it as an error at the end. If the agent respects his choice, asks open questions about how it is going, offers a free market report with no pressure, and proposes a specific time to share it, become more open. If the agent keeps pushing after you clearly say no twice, end the call.

Win condition: The agent learns at least three of the four hidden facts, and you agree to meet or talk for 15 minutes at a specific time to see a market report. If that happens, repeat the time and end the session.

The agent speaks first. When the session ends, write DONE. Then give a score from 1 to 10 and three notes: two things the agent did well and one thing to change. Also list which hidden facts the agent found. Use plain, simple English.
Actúa como un vendedor real en un juego de rol de una llamada de un agente. No salgas del personaje hasta que termine la sesión.

Perfil: Jorge, 60 años, vende su casa en Weston por su cuenta (propietario que vende solo). Lleva seis semanas anunciada. Quiere ahorrar la comisión. Es firme, orgulloso y está un poco cansado de que lo llamen los agentes.

Datos ocultos. Comparte cada uno solo cuando el agente haga una buena pregunta abierta sobre ese tema:
1. Ha tenido tres visitas y una oferta baja, de aproximadamente 8 por ciento por debajo de su precio. Dijo que no.
2. Dos agentes de compradores le pidieron que pague una comisión y él no entendió cómo funciona eso.
3. Necesita vender en cuatro meses porque se muda para estar más cerca de su hija.
4. Está abierto a un informe del mercado, pero no quiere que nadie lo presione.

Cómo comportarte: Empieza con "No me interesa listar. Yo no pago comisiones." Si el agente discute, dice que no puede vender solo, critica su precio o promete un precio más alto, ciérrate más y anótalo como un error al final. Si el agente respeta su decisión, hace preguntas abiertas sobre cómo va todo, ofrece un informe gratis del mercado sin presión y propone una hora concreta para compartirlo, ábrete más. Si el agente sigue presionando después de que dices claramente que no dos veces, termina la llamada.

Condición de éxito: El agente descubre por lo menos tres de los cuatro datos ocultos y aceptas reunirte o hablar 15 minutos a una hora concreta para ver un informe del mercado. Si eso pasa, repite la hora y termina la sesión.

El agente habla primero. Cuando termine la sesión, escribe LISTO. Luego da una calificación del 1 al 10 y tres notas: dos cosas que el agente hizo bien y una cosa que debe cambiar. Indica también cuáles datos ocultos encontró el agente. Usa español claro y sencillo.

VocabularyVocabulario

Twelve terms to know in English and Spanish.Doce términos que debes conocer en inglés y en español.

Seller leadCliente vendedor potencial (lead)
ES: Cliente vendedor potencialEN: Seller lead

A homeowner who may want to sell and has shown interest, such as asking for a home value.Un propietario que podría querer vender y mostró interés, por ejemplo al pedir el valor de su propiedad.

FarmingCultivo de zona (farming)
ES: Cultivo de zona (farming)EN: Farming

Staying in regular contact with owners in one neighborhood or building over time to become their agent.Mantener contacto regular con los propietarios de un vecindario o edificio durante mucho tiempo para llegar a ser su agente.

Sphere of influence (SOI)Esfera de influencia (SOI)
ES: Esfera de influenciaEN: Sphere of influence (SOI)

The people who know and trust you: family, friends, past clients, and contacts.Las personas que te conocen y confían en ti: familia, amigos, clientes anteriores y contactos.

FSBOPropietario que vende solo (FSBO)
ES: Propietario que vende solo (FSBO)EN: For sale by owner (FSBO)

A home that the owner is selling without an agent.Una propiedad que el dueño vende sin agente.

Expired listingListado vencido
ES: Listado vencidoEN: Expired listing

A listing whose agreement ended without a sale.Un listado cuyo contrato terminó sin que se vendiera la propiedad.

Listing appointmentCita de listado
ES: Cita de listadoEN: Listing appointment

The meeting where you present your plan and price opinion to a seller.La reunión en la que presentas tu plan y tu opinión de precio a un vendedor.

Comparative market analysis (CMA)Análisis comparativo de mercado (CMA)
ES: Análisis comparativo de mercado (CMA)EN: Comparative market analysis (CMA)

A report of similar recent sales and active listings used to suggest a price range. It is not an appraisal.Un informe de ventas recientes y listados activos parecidos que se usa para sugerir un rango de precio. No es un avalúo.

Home equityCapital de la vivienda (equity)
ES: Capital de la vivienda (equity)EN: Home equity

The difference between the home’s value and the loans the owner still owes.La diferencia entre el valor de la vivienda y los préstamos que el dueño todavía debe.

Open houseCasa abierta (open house)
ES: Casa abiertaEN: Open house

A set time when a home for sale is open for anyone to visit.Un horario fijo en el que una propiedad en venta está abierta para que cualquiera la visite.

Do Not Call (DNC) listLista de No Llamar (DNC)
ES: Lista de No Llamar (DNC)EN: Do Not Call (DNC) list

A registry of phone numbers that people do not want to receive sales calls on. Check it before calling.Un registro de números de teléfono que las personas no quieren que reciban llamadas de ventas. Revísalo antes de llamar.

Opt-outSolicitud de no contacto (opt-out)
ES: Solicitud de no contacto (opt-out)EN: Opt-out

A person’s request to stop receiving your calls, texts, or emails. You must respect it.La solicitud de una persona de dejar de recibir tus llamadas, mensajes de texto o correos. Debes respetarla.

Speed to leadRapidez de respuesta (speed to lead)
ES: Rapidez de respuesta (speed to lead)EN: Speed to lead

How fast you reply to a new lead. A faster reply usually gives a better chance of a conversation.Qué tan rápido respondes a un cliente nuevo. Una respuesta más rápida normalmente da más probabilidad de una conversación.

ScorecardTarjeta de resultados

Check each item only when it is true. Finish all five before you go to Section 2.Marca cada punto solo cuando sea cierto. Completa los cinco antes de pasar a la sección 2.

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